Plazo de Devolución

• Aceptamos devoluciones hasta 2 días hábiles después de la recepción del producto. Después de ese plazo, no será posible procesar la devolución.

Estado del Producto

• El artículo debe estar sin usar, en perfectas condiciones, con etiquetas y embalaje originales intactos.

Proceso de Devolución

• El cliente debe enviar una solicitud de devolución dentro del plazo establecido. Puedes contactarnos al correo electrónico contacto@fit-revo.com, también canles de atención WhatsApp o Messenger

• Una vez aprobada, proporcionaremos instrucciones detalladas para la devolución.

• El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución, salvo que el producto recibido esté dañado o sea incorrecto.

Reembolsos

• El reembolso se procesará mediante el mismo método de pago utilizado originalmente, incluyendo tarjeta de débito/crédito o PayPal.

• Una vez recibido y verificado el producto, enviaremos una confirmación por correo.

• El tiempo para que el reembolso se refleje dependerá del método de pago y procesamiento del banco (generalmente entre 5 y 10 días hábiles).

Productos No Elegibles para Devolución

• No se aceptan devoluciones de productos usados, dañados, personalizados o que no cumplan con los requisitos mencionados.

• Tampoco aplican devoluciones para productos en oferta o promociones especiales.

Productos Defectuosos o Equivocados

• Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, contáctanos de inmediato.

• Asumimos los costos de envío de la devolución y gestionaremos el reemplazo o reembolso según corresponda, sin costo adicional para ti

Contacto

• Para iniciar una devolución o reclamación, por favor escribe a contacto@fit-revo.com indicando tu número de pedido y motivo. También puedes contactarnos por nuestros otros canales de atención en WhatsApp y Messenger.

• Te responderemos lo antes posible para guiarte en el proceso.